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本站公告：
哈尔滨市公安局110报警服务台有六种报警方式
作者: 金刚 记者 郭宪勇 时间：2014-01-16 来源：黑龙江
新年临近 为了您的人身和财产安全
哈尔滨市公安局提醒公众：110报警服务台 有六种报警方式可供选择
电话报警：利用电话拨打110直接向值机员报警。 路灯杆报警编码报警：路灯杆报警编码是公安机关为方便群众报警，将城市的路灯杆按照一定的规律进行统一编写的110报警提示编码，并在每根路灯杆上张贴了这些编码，同时将每根路灯杆进行卫星定位。群众报警时，只要向110报警服务台说出距离身边最近的路灯杆上的报警编码，报警人所处的位置就会被精确定位。
短信报警：报警短信是免费的，哈市市民需编辑报警内容发送到“121100451”进行短信报警。广大市民在五种非紧急情况下可进行短信报警求助：一是不便、不能使用电话报警的失聪或语言障碍人士；二是不便、不能使用电话报警的场合；三是只向公安机关提供一般线索，而无需警察进行现场接案处理的；四是向公安机关提意见或建议，而并非紧急情况报警；五是转发违法短信进行报警。
96345预防电信诈骗专项报警：群众在接到疑似电信诈骗的电话或短信时，可用固话或手机直接拨打号码为96345的电话（110指挥中心设置），接通后即可向接听的民警进行咨询或者请其帮助核实信息内容的真伪。
3G视频报警：视频报警需要市民使用的手机必须是具有可视通话功能的3G手机，并使用中国移动或中国联通的3G手机卡，开通可视通话功能。拨打视频呼叫110后，视频报警呼入语音通过排队机接入110的报警电话，视频通过专用网络传入报警系统。目前，只受理道里、道外、南岗、香坊、平房和松北六个区的视频报警。使用3G手机视频报警的全过程是免费的。
“110信箱”报警：哈市公安局共投放了3000个统一制式的110信笺箱，内装统一格式的专用信笺纸，群众可以在南岗、道里、道外、香坊、松北、平房、呼兰、阿城八个区的公共场所显著位置找到。当您按照信笺纸上注明的受理范围写好举报内容后，将专用信笺纸折叠，通过信笺纸上的食品胶粘贴即成信封，无需贴邮票，投入邮筒后由邮局工作人员专递到市局指挥中心。
“110”的受理范围
110报警服务台的受理范围，简单来说，就是受理报警、求助与投诉。
受理报警的范围有5项，分别是：一是刑事案件；二是治安案件、事件；三是危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件；四是自然灾害、治安灾害事故；五是其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
受理求助的范围也是5项，分别是：一是发生溺水、坠楼、自杀等危急状况，需要公安机关紧急救助的；二是老人、儿童以及智障人员、精神病患者等走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；三是公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；四是涉及水、电、气等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；五是需要公安机关处理的其他紧急事项。
受理投诉的范围是：公安机关及其人民警察正在发生的违反《人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察的纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的行为。
“110”的受理范围要熟记
110报警服务台的受理范围，简单来说，就是受理报警、求助与投诉。
受理报警的范围有5项，分别是：一是刑事案件；二是治安案件、事件；三是危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件；四是自然灾害、治安灾害事故；五是其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
受理求助的范围也是5项，分别是：一是发生溺水、坠楼、自杀等危急状况，需要公安机关紧急救助的；二是老人、儿童以及智障人员、精神病患者等走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；三是公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；四是涉及水、电、气等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；五是需要公安机关处理的其他紧急事项。
受理投诉的范围是：公安机关及其人民警察正在发生的违反《人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察的纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的行为。
110报警注意事项 虚假报警要担责
第一是快，报警快，无论是对抓获罪犯，还是得到帮助、解救危难或排除险情都是十分重要的，报警时一定要就近、及时、越快越好。
第二是准，报警人对所报案事件，不要夸大其辞，以免影响民警对问题的性质判断，不利处理。
第三是具体报警时要讲清楚案发的具体地点、时间、报警人的姓名及联系方法等，并按接警员的询问如实回答公安机关需要了解的内容，如对案发地不熟悉，可将现场附近的明显建筑物、大型场所、单位的具体名称提供给110。
第四是报警完毕后，如没有特殊情况不要离开现场，应在现场等候，注意观察民警的到来，主动与民警取得联系，以便民警及时了解情况，进行处理。
第五是不要乱报警、假报警。乱报警会占用有限的公共资源，影响其他市民的报警，会妨碍公安人员执行公务。假报警是扰乱公安机关执行公务的行为，是要视情节轻重和造成的后果追究责任的。市民要协助教育好小孩不要乱打110电话。（金刚 记者 郭宪勇）
哈尔滨市公安局提醒公众：110报警服务台 有六种报警方式可供选择
电话报警：利用电话拨打110直接向值机员报警。 路灯杆报警编码报警：路灯杆报警编码是公安机关为方便群众报警，将城市的路灯杆按照一定的规律进行统一编写的110报警提示编码，并在每根路灯杆上张贴了这些编码，同时将每根路灯杆进行卫星定位。群众报警时，只要向110报警服务台说出距离身边最近的路灯杆上的报警编码，报警人所处的位置就会被精确定位。
短信报警：报警短信是免费的，哈市市民需编辑报警内容发送到“121100451”进行短信报警。广大市民在五种非紧急情况下可进行短信报警求助：一是不便、不能使用电话报警的失聪或语言障碍人士；二是不便、不能使用电话报警的场合；三是只向公安机关提供一般线索，而无需警察进行现场接案处理的；四是向公安机关提意见或建议，而并非紧急情况报警；五是转发违法短信进行报警。
96345预防电信诈骗专项报警：群众在接到疑似电信诈骗的电话或短信时，可用固话或手机直接拨打号码为96345的电话（110指挥中心设置），接通后即可向接听的民警进行咨询或者请其帮助核实信息内容的真伪。
3G视频报警：视频报警需要市民使用的手机必须是具有可视通话功能的3G手机，并使用中国移动或中国联通的3G手机卡，开通可视通话功能。拨打视频呼叫110后，视频报警呼入语音通过排队机接入110的报警电话，视频通过专用网络传入报警系统。目前，只受理道里、道外、南岗、香坊、平房和松北六个区的视频报警。使用3G手机视频报警的全过程是免费的。
“110信箱”报警：哈市公安局共投放了3000个统一制式的110信笺箱，内装统一格式的专用信笺纸，群众可以在南岗、道里、道外、香坊、松北、平房、呼兰、阿城八个区的公共场所显著位置找到。当您按照信笺纸上注明的受理范围写好举报内容后，将专用信笺纸折叠，通过信笺纸上的食品胶粘贴即成信封，无需贴邮票，投入邮筒后由邮局工作人员专递到市局指挥中心。
“110”的受理范围
110报警服务台的受理范围，简单来说，就是受理报警、求助与投诉。
受理报警的范围有5项，分别是：一是刑事案件；二是治安案件、事件；三是危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件；四是自然灾害、治安灾害事故；五是其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
受理求助的范围也是5项，分别是：一是发生溺水、坠楼、自杀等危急状况，需要公安机关紧急救助的；二是老人、儿童以及智障人员、精神病患者等走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；三是公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；四是涉及水、电、气等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；五是需要公安机关处理的其他紧急事项。
受理投诉的范围是：公安机关及其人民警察正在发生的违反《人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察的纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的行为。
“110”的受理范围要熟记
110报警服务台的受理范围，简单来说，就是受理报警、求助与投诉。
受理报警的范围有5项，分别是：一是刑事案件；二是治安案件、事件；三是危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件；四是自然灾害、治安灾害事故；五是其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
受理求助的范围也是5项，分别是：一是发生溺水、坠楼、自杀等危急状况，需要公安机关紧急救助的；二是老人、儿童以及智障人员、精神病患者等走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；三是公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；四是涉及水、电、气等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；五是需要公安机关处理的其他紧急事项。
受理投诉的范围是：公安机关及其人民警察正在发生的违反《人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察的纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的行为。
110报警注意事项 虚假报警要担责
第一是快，报警快，无论是对抓获罪犯，还是得到帮助、解救危难或排除险情都是十分重要的，报警时一定要就近、及时、越快越好。
第二是准，报警人对所报案事件，不要夸大其辞，以免影响民警对问题的性质判断，不利处理。
第三是具体报警时要讲清楚案发的具体地点、时间、报警人的姓名及联系方法等，并按接警员的询问如实回答公安机关需要了解的内容，如对案发地不熟悉，可将现场附近的明显建筑物、大型场所、单位的具体名称提供给110。
第四是报警完毕后，如没有特殊情况不要离开现场，应在现场等候，注意观察民警的到来，主动与民警取得联系，以便民警及时了解情况，进行处理。
第五是不要乱报警、假报警。乱报警会占用有限的公共资源，影响其他市民的报警，会妨碍公安人员执行公务。假报警是扰乱公安机关执行公务的行为，是要视情节轻重和造成的后果追究责任的。市民要协助教育好小孩不要乱打110电话。（金刚 记者 郭宪勇）
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