本网讯（张天麟 记者郭宪勇）“谢谢魏超卓警官，感谢帮我找到手包的肖启顺警官，真是人民好警察！看到你们辛勤坚守的那种责任感，我就知道我丢这包一定能找到！”从外地乘机回哈尔滨的陈先生看见手包失而复得，按捺不住兴奋的心情，在“南岗公安分局机场到哈服务微信群”中对南岗警方表达真诚的感谢。而就在12小时之前，他还因为手包丢失而倍感焦虑。

魏超卓是南岗公安分局刑侦二大队负责人，也是机场登记转运工作的负责人。他说：“我们既要守护好老百姓，也要服务好老百姓，既要确保转运工作‘手递手’，又要保证服务工作‘心贴心’。我们通过建立到哈尔滨人员服务微信，实现对到哈尔滨旅客的无缝对接，精准服务，确保防控工作不出现任何问题。”

从2月17日起，按照分局党组部署要求，南岗分局刑侦二大队派出20余名警力来到哈尔滨市太平国际机场，对到港旅客进行逐一核查和体温检测，对发热人员及时进行留观或送发热门诊进行处理。对非哈尔滨市居民、无具体工作地点、无居住地点和无明确目的去向的人员，耐心劝其选择返回。同时，按照旅客目的地去向，精准引导到哈旅客进入转送通道，统一组织送往所居住社区居家隔离观察；做到全流程、无缝隙衔接、运转合理，高效有序。
    17日凌晨时分，一位群众在乘坐机场转运大巴后，不慎将行李箱拿串了，他万分着急赶快在群里求助魏超卓，累了一夜的魏超卓半夜动员民警寻找，终于找到了拿错箱子的那名乘客。而问题又来了，两位乘客已经按照规定分别在信恒现代城和哈西地区接受隔离观察，根本不能出屋。魏超卓同志主动担当，组织民警分别前往两人住处，将行李箱调换给当地的社区工作人员。当两位旅客看到自己的行李箱的时候非常激动特地在群里表达出自己的感激之情：“感谢警察同志，你们昼夜坚守，还要操心我们的事，真的辛苦了，你们是最可爱的人，向你们致敬！”言浅意深，警民之间真情绵绵。
    截止目前，共分流转送2300余人。通过全市首创一天建立一个到哈旅客服务微信群，解答群内咨询120余次，通过微信群帮助群众10余次。这种高效便民的“南岗工作模式”也受到到哈尔滨群众广泛赞誉，被市局领导肯定并要求向全市各机关推广。在刑侦二大队建立的12个微信服务工作群中，始终洋溢着民警真情的守护和百姓全心的信任，正是这种密不可分的情感才让病毒无懈可击。

编辑：李韬