冰城公安户籍管理再推便民新举措 - 特别报道

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冰城公安户籍管理再推便民新举措

作者: 郭宪勇石磊时间：2021-04-28 来源：哈尔滨市公安局

环球传媒网28日讯（郭宪勇石磊）在党史学习中，哈尔滨市公安局将学习教育转化为为民服务的强大动力，积极践行“我为群众办实事”实践活动，市公安局以“查民情访民意”作为出发点，立足作风整顿优化营商环境，通过实地调研、发放意见反馈表、召开座谈会等形式，倾听基层户籍窗口的声音，征求群众意见建议，再推便民新举措，切实将便民服务落到实处。

市公安局在调研工作中发现，群众在落户时需将相关落户材料经高拍仪采集录入至户籍电子档案中，由于落户情况不同，涉及的材料和证件种类繁杂多样，原有的拍摄采集项目过细、内容过多，直接影响了单个户口业务的办理时效，增加了群众在窗口的等待时间，也影响了户籍工作人员的工作效率。

为解决这一问题，市公安局在省公安厅相关部门的指导下，成立专门工作组，将派出所办理的十五类四十一项及分、县（市）局户政部门办理的四类十四项户籍业务材料全面梳理、调整，结合容缺机制，最大程度地简化和整合高拍仪采集的落户材料项目，并设立“其他材料”项，让户籍工作人员可以根据实际情况采集必要内容，优化采集项目措施。

自4月8日推行户籍电子档案采集项目优化措施以来，群众在公安机关办理户籍业务时的等待时间相比此前缩短约三分之一。同时，此措施也增加了户籍工作人员采集的灵活性，优化了工作流程，提高了工作效率。

据悉，哈尔滨市公安局将进一步加大创新力度，不断推出更多便民举措，为广大群众提供更加温馨、周到的服务。

编辑：李韬

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