本网讯（王冬 记者郭宪勇）在众志成城抗击疫情的磅礴力量中，一股股金融力量在“疫”线提供强有力的支持和服务，为战胜困难、战胜疫情不懈努力着。
　　抗击疫情，佳木斯市农村信用联社在行动。他们逐级成立疫情防控工作领导小组，制定疫情防控期间网点对外营业标准及柜面人员行为规范，逐级签订承诺书并深入开展排查工作，254名党员干部热血请战，到社区入户排查，在小区站岗值守，广大员工向重点疫区捐款捐物20余万元......他们用行动把服务群众工作做细做实做出温度，用勇毅笃定的态度传递必胜的决心和信心。

　　分秒必争 为企业送去“及时雨”

　　疫情突发，75%酒精成为战“疫”急需物资。桦南县鸿展集团从1月24日开始及时调整了产品结构，加班加点生产75%的酒精产品，保障人民群众和社会各方面对消毒用酒精的紧急需求。

　　疫情防控关键时期，每分每秒都十分紧要，企业向桦南金融部门提出了应急防控疫情物资采购贷款申请。2月14日，桦南联社按照“特事特办、急事急办”的原则，快速审批发放5000万元流动资金贷款，用于企业采购生产消毒酒精的原材料。从贷款调查到放款仅用了两天，高效的“信合速度”保障了企业生产需求，为服务疫情防控争取了更多的时间。

　　时间！时间！与时间赛跑亦同病毒作战。

　　佳木斯市农村信用联社组织辖内8家县级行社积极行动，由县级行社班子成员带队主动与疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的生产、购销企业和生活必备品生产企业对接，对符合贷款条件的企业应投尽投，能投快投，并适度向产业链上下游延伸。紧密跟踪有资金需求但尚未达到贷款条件的企业，帮助其完善贷款手续，争取尽快达到贷款条件。

　　精准助力 中小微企业“过冬迎春”

　　疫情影响下，小微企业同样面临难关。降低融资成本、提升服务质效、落实“三不”政策......一揽子措施密集发力，为小微企业走出困境增强信心。

　　对疫情防控相关行业、企业贷款执行优惠利率政策，在原有利率基础上下降0.5个百分点，切实减轻客户负担。加快推进“企易贷”“白名单”客户信用贷款业务，加大高额循环贷款投放，“一次授信、循环使用，随贷随还，期限自定”，提高资金使用效率，降低企业融资成本。

　　对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，逐笔分析，因户施策，有针对性地采取展期、续贷、化解等措施，缓解受困客户还款压力，助力中小微企业渡过难关。同时，组织县级行社加强与辖内的财政局、政府性担保公司、政策性担保公司沟通协调，研究建立融资担保绿色通道，对受疫情影响严重的小微企业给予取消反担保、降低保费等优惠政策。

　　拓宽通道 优化服务再加劲

　　疫情发生以来，市联社积极组织辖内各级行社，建立金融服务疫情防控快速响应机制，服务通道不断拓宽，群众满意度不断增强。

　　全市农信社营业网点均开辟了资金划转绿色通道，搭建防疫资金高速通道，工作人员全天候坚守，对政府、防疫相关企事业单位提供现金提现、资金划转等金融服务。

　　在临时关闭的营业网点，特别是乡镇网点均建立了应急金融服务小组，与乡镇政府、财政部门，应急物资生产企业建立顺畅的信息交流渠道，对防疫资金汇划、取现等金融服务需求，做到“随叫随到、随到随办”。

　　通过公告、信息发布等形式，鼓励和引导客户使用网上银行、手机银行、微信银行等电子渠道办理查询、转账、生活缴费以及贷款、存款等业务，并借助96388客服实现24小时不间断电话服务。疫情期间，桦南联社开通医保线上缴费系统，截至目前，已累计代收医保17678笔511万元，最大限度减少客户在网点和柜面聚集，线上金融通道更畅通，服务更便捷。

　　又到春耕 服务“三农”力不减

　　作为本土金融机构和农村金融的主力军，市农村信用联社一手抓疫情防控，一手抓备春耕贷款投放。年初以来，累计投放春耕资金22.7亿元，为近1.5万户农户承包土地、预购种子、化肥等生产资料提供了资金保障。

　　利用村“两委”、电话和微信群等渠道全面了解农户春耕资金需求。1月24日至今，实现备春耕贷款预约819户、金额8528万元。信贷客户经理电话公开，农户可以通过微信、短信和电话等多种形式进行“线上办贷”。截至目前，“线上办贷”投放备春耕贷款151户、金额768万元。同时，对2019年因洪涝等自然灾害无法按期归还的贷款，采取展期、续贷等措施缓解农户还款压力，并对这部分客户2020年的备春耕资金需求继续给予资金支持。

编辑：李韬