环球传媒网14日讯(郭宪勇 马立菲)今年以来，哈尔滨市公安局尚志市局聚焦“党建引领、问题主导、服务先行”的基层社会治理模式，着力填补社区治理公安力量真空地带，助推基层小区治理纵深发展，全面提升“红色物业”建设新高度、力度和温度，以点带面打造“红色物业”治理小区新模板，构建社会治理新格局。

坚持党建引领，解决物业管理难题。尚志市局构建“社区党支部——小区党支部——网格党小组——楼道长——党员中心户”社区党组织体系，并以党组织为纽带有机联合各类治理主体，将支部党员作为“红色物业”建设的“生力军”；注重在物业企业中培养和发展党员，设立党员先锋岗、党员责任区等，激发物业企业内生动力，实现了1+1＞2的良好效果；推行在职党员“双报到、双报告 、双考核”制度，推动职能部门在职党员组建公安志愿服务队参与社区治理。

派出所领导班子认真落实“一岗双责”机制，社区民警进社区担任党支部副书记，社区民警以双重身份参与小区建设与管理，对照“红色物业”建设体系的目标任务，集中派出所、交警、巡特警等警种优势警力，积极配合各职能部门进入小区现场办公，将党的政治优势、组织优势转化为基层社会治理优势，促进“红色物业”与基层治理“联建双推”，着力破解小区业主管理“牵头难”“协调难”问题。

坚持示范引领，解决物业风险防范难题。充分发挥先进典型示范作用，先进典型在小区管理服务中公信力强，有利于处理物业管理服务中的突出问题，例如专项维修资金使用难、业委会成立难、公共收益不透明等物业和业主矛盾等；由公安民警发动社区干部、先进典型组织住建、公安、城管等部门开展靶向攻坚，完善功能配套，建立住建部门牵头的物业管理联席会议制度，加强对业委会、物业企业履责情况监督，引导制定管理规约、议事规则，督促按规定公示各类重要事项，解决小区物业堵点痛点。

建立“红色小区”网格微信群，推动物业主管部门带动先进典型融入网格、加入社群，及时掌握群众诉求；先进典型人员在“小区业主群”等群众自建群中亮身份、践承诺，全面参与社区管委会、小区业委会事务，形成党员示范带动、群众广泛参与的良好氛围；建立健全物业服务企业信用评价管理制度，设立物业服务“排名榜”，开展星级评定，促使物业提升服务水平。

坚持多元联动，解决矛盾化解难题。全面推动小区人防、物防、技防等防范措施，及时解决小区邻里纠纷、车辆乱停乱放以及案件多发等难点问题；紧紧依靠党组织，动员一切可以动员的力量，深度整合各方面资源参与物业矛盾纠纷化解；广泛开展“有事多商量、有事会商量”活动，完善社区、社会组织、社会工作者、社会志愿服务机制，切实解决群众诉求，凝聚物业矛盾纠纷化解合力；推行建立物业纠纷调处平台，建立物业纠纷调处工作机制，强化搜集隐患线索能力；整合住建、法院、司法、信访等部门力量，构建物业服务矛盾纠纷人民调解联动体系化，努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

开设警营开放日、公安宣传日、平安建设日活动，向小区业主宣讲公安政策、宣传平安建设，强化业主的“公安认识”，争取业主的“公安支持”，激发业主开展小区综合治量的积极性。以“百万警进千万家”活动为契机，组织警力进小区开展恳谈，倾听群众心声、了解群众诉求，研究制定小区制度化、常态化、长效化管理机制，明确公安职责，细化治理措施，维护小区安全稳定。

今年以来，公安民警排查矛盾隐患信息2120条，调解成功率98%，小区实现矛盾纠纷化解在小、化解在早、化解在基层。

编辑：张欣