“巡逻+服务”见实效 !新甸派出所民警帮群众追回误转款获锦旗
作者: 郭宪勇 陈常林 时间:2025-12-09 来源:哈尔滨市公安局
环球传媒网12月9日讯(郭宪勇 陈常林)巡逻防控是公安机关守护辖区平安、服务群众的“第一线”。近日,宾县公安局新甸派出所民辅警在常态化巡逻工作中,以快速响应的处置效率、务实担当的工作作风帮助群众追回误转钱款,用暖心服务架起警民连心桥,赢得群众诚挚认可与衷心感谢。
12月1日清晨,新甸派出所民警杨岳、辅警郭瑞成在新甸镇前进村周边开展日常巡逻时,群众颜某神色焦急地拦下巡逻民辅警求助,称其前一日饮酒后不慎将3000元钱款误转至陌生微信好友账户,因未备注对方信息、不掌握其具体身份,对方收款后既不再联系,也不回复消息。颜某多方尝试追回钱款无果,恰逢派出所巡逻经过,遂紧急求助。
了解情况后,民警杨岳第一时间安抚颜某情绪,详细核实钱款转账时间、操作细节等关键信息,随即依托辖区“14+N”社区警务微信群的联动优势,逐一对接相关村组联络人,最终确定收款人的身份信息及有效联系方式。为最大限度保障群众财产权益,杨岳立即与收款人开展沟通,结合相关法律规定和公序良俗耐心劝导,清晰阐明误转钱款的返还义务及拒不配合可能承担的法律后果。经协调,收款人最终同意全额退还钱款,3000元钱款顺利回到颜某手中。
“因为我个人原因将钱转了出去,民警却二话不说帮我把钱要了回来,真的太感谢咱们派出所警察了!”为表达对新甸派出所巡逻民辅警高效履职、贴心服务的感激之情,颜某特意制作锦旗送至派出所,向当日执勤的杨岳、郭瑞成致谢。锦旗上的赞誉之词,不仅是对民辅警个人的肯定,更是对派出所巡逻工作成效的最佳认可。
据悉,宾县公安局将持续优化巡逻防控机制,把巡逻工作与解决群众急难愁盼问题深度融合,让巡逻队伍成为辖区平安的“守护者”、群众需求的“响应者”,不断提升辖区群众的安全感、幸福感和满意度。
编辑:李韬
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