环球传媒网4日讯（郭宪勇 公宣）机动车辆解押、抵押登记业务，核发机动车临时号牌，机动车停车场备案，补换领驾驶证、行驶证，校车使用许可审批......40项公安交管业务在这里均可办理。9月1日，20个设立在市民大厦综合服务大厅的公安交管服务窗口正式对外办公，标志着公安交管“一站式”服务窗口再上新台阶。

聚焦企业群众所需

40项业务即来即办

今年以来，我市机动车行驶证和登记证书补领，抵押、解押，驾驶证补换领等公安交管业务量呈现增长态势。1至5月份，车管业务办理量达102.8万余次，同比增长约23.7%；驾管业务办理量达31.4万余次，同比增长约42.4%。

9月1日上午，交警支队市民大厦服务大厅入驻揭幕仪式在市民大厦C区2楼办公区举行。正式办公后，将扩充市政服务中心业务事项，依托政务服务大厅线上线下两个平台，公安交管服务半径将进一步拓展，使企业群众办理公安交管业务的便利度、满意度全面提升，对于打造一流政务服务环境、创新哈尔滨政务服务品牌有着积极意义。目前，交管服务大厅共设置车管、驾管业务等服务窗口 20个，可办理车辆管理业务服务14项、驾驶员管理业务15项、机动车停车场备案业务7项、校车审批业务3项、机动车驾驶人安全驾驶记录1项，共计40项交管业务，在日常工作日办公。

统筹盘活警务资源

释放便民利企红利

“70周岁以上人员只有通过记忆力、判断力、反应力的‘三力’测试，才能办理驾驶证换领等业务。目前，通过统筹整体警务资源，在地铁、公交等公共交通十分便利的市民大厦开办此项业务，有效节省了市民时间成本和出行成本。”市民大厦交管服务大厅负责人王军介绍。

在办理大厅，还设立了导办岗、咨询岗，并为重点企业、老弱病残孕等特殊群体开辟了绿色通道，工作人员会第一时间对接引导群众进行叫号、材料预审等工作，既节约了办理业务时间，也提高窗口办事效率。“真的是太方便了，办公期间地下有免费的停车泊位，我办理车辆解压业务，前后算下来只用了10分钟时间。”刘先生高兴地说。

据悉，下一步，哈尔滨市公安局交警部门将继续围绕群众、企业对公安政务服务工作的新期待，持续优化政务服务，提升窗口服务效能，全力推动公安交管工作高质量发展。

编辑：李韬